DELMARVA - Delmarva Power ha observado un aumento en las estafas telefónicas dirigidas a clientes, lo que generó una alerta de precaución para permanecer alerta, especialmente por teléfono.
Según Delmarva Power, los datos de 2023 revelan un aumento en los intentos de estafa, con más de 2,200 incidentes reportados, representando un incremento del cinco por ciento con respecto al año anterior.
Además, la tasa de éxito de los estafadores ha experimentado un aumento de un punto porcentual, pasando de 10 al 11 por ciento.
El último trimestre de 2023 registró un aumento del 36 por ciento en los intentos de estafa en comparación con el mismo periodo de 2022.
Delmarva Power informa que, solo en el cuarto trimestre, los clientes incurrieron en pérdidas superiores a $74,000, reflejando un aumento del 64 por ciento con respecto al período correspondiente en 2022. Las pérdidas totales por estafas telefónicas a lo largo de 2023 ascendieron a más de $205,000, casi un 30 por ciento más que el año anterior.
Se recomienda a los clientes que informen cualquier llamada o visita sospechosa relacionada con la desconexión del servicio llamando a Delmarva Power al 800-375-7117. Aquellos que crean haber sido víctimas de una estafa deben informar a las autoridades locales y reportar el incidente a Delmarva Power de inmediato.
Para obtener más información sobre cómo prevenir estafas, los clientes pueden visitar delmarva.com.